一种可震动的自动取款机的制作方法-k8凯发

1.本实用新型涉及金融领域，特别是涉及一种可震动的自动取款机。


背景技术：

2.现代的自主银行业务发展迅速，自主银行业务指的是不需要银行职员帮助、客户通过电子计算机设备实现自我服务的银行业务，在自主银行业务中最典型的就是自主存取款业务，自主存取款业务依赖于自动取款机(automatic teller machine)英文简称atm，用户只需利用自动取款机进行对应的操作即可自主进行存取款业务。
3.但是现有的自动取款机无法很好的服务某些群体，例如视力障碍群体，这些群体的用户并不能很好的操作自动取款机进行自主存取款业务，对于这些群体来说，现有的自动取款机易用性较差。
4.为此，如何提供一种易用性较强的自动取款机成为了本领域技术人员亟需解决的技术问题。


技术实现要素：

5.基于上述问题，本实用新型提供了一种可震动的自动取款机，以解决现有的自动取款机易用性较差的问题。
6.本实用新型实施例提供了一种可震动的自动取款机，所述自动取款机包括：
7.卡槽模块、现金存取模块和键盘模块；
8.卡槽模块、现金存取模块和键盘模块；
9.所述卡槽模块包括卡槽、震动装置和触摸感应板；所述卡槽用于插入或退出银行卡，所述触摸感应板用于感应触摸位置，所述震动装置用于为所述卡槽模块提供震动；
10.所述现金存取模块包括现金存取口、震动装置和触摸感应板；所述现金存取口用于存取现金，所述触摸感应板用于感应触摸位置，所述震动装置用于为所述现金存取模块提供震动；
11.所述键盘模块包括键盘、震动装置和触摸感应板；所述键盘用于输入信息，所述触摸感应板用于感应触摸位置，所述震动装置用于为所述键盘模块提供震动。
12.可选的，在本实用新型提供的自动取款机中的所述卡槽模块、所述现金存取模块和所述键盘模块均具有对应的功能标识，所述功能标识用于表示对应模块的功能。
13.可选择，所述卡槽模块、所述现金存取模块和所述键盘模块的功能标识是使用盲文进行标识的。
14.可选的，所述自动取款机进一步包括：语音输出模块；
15.所述语音输出模块用于输出提示语音。
16.可选的，所述卡槽模块进一步包括：识别单元；
17.所述识别单元用于识别银行卡的插入状态；
18.所述语音控制模块根据所述插入状态输出对应的提示语音。
19.可选的，所述键盘包括至少两个按键，所述按键具有对应的按键标识，所述按键标识用于表示按键对应的信息。
20.可选的，所述键盘的按键标识是使用盲文进行标识的
21.可选的，所述自动取款机进一步包括语音输入模块，所述语音输入模块用于接收语音。
22.可选的，所述自动取款机进一步包括控制电路，所述控制电路利用所述触摸感应板感应到的触摸位置控制所述震动装置停止震动。
23.可选的，所述自动取款机进一步包括中央处理器；
24.所述中央处理器利用所述触摸感应板感应到的触摸位置判断当前进行的存取款步骤；
25.所述中央处理器利用判断到的当前进行的存取款步骤控制对应的震动装置进行震动，并同时控制所述语音输出模块输出对应的提示语音。
26.相较于现有技术，本实用新型具有以下有益效果：
27.本实用新型通过触摸感应板感应用户的触摸位置，并利用感应到的触摸位置为自动取款机的各个模块提供震动。
在自主存取款业务中，用户需要与自动取款机交互的位置主要是键盘，卡槽和现金存取口这三个位置，对于某些群体，如视力障碍群体，在开启自主存取款业务后，可以通过自动取款机键盘，卡槽和现金存取口对应位置的震动来了解键盘，卡槽和现金存取口的具体位置。
例如视力障碍群体的用户输入密码完毕，下一步为需要到现金存取口取出现金，这时自动取款机上与现金存取口有关的位置通过震动装置发出震动，视力障碍群体的用户即可通过震动了解现金存取口在自动取款机上的具体位置。
在自主存取款业务中，通过震动装置使自动取款机上的不同的位置发出震动，以此来提示视力障碍群体的用户完成自主存取款业务，提高了自动取款机的易用性。
附图说明
28.为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
29.图1为本实用新型提供的一种自动取款机的结构示意图；
30.图2为本实用新型提供的一种自动取款机的卡槽模块的结构示意图；
31.图3为本实用新型提供的一种自动取款机的键盘模块的结构示意图；
32.图4为本实用新型提供的一种自动取款机的现金存取模块的结构示意图；
33.图5为本实用新型提供的另一种自动取款机的结构示意图。
具体实施方式
34.正如前文描述，现有的自动取款机无法很好的服务某些群体，尤其是视力障碍群体。
自主存取款业务是一项相对私密的业务，自主存取款业务一般由客户独立完成。
健全的用户群体可以通过眼睛接收自动取款机上键盘，卡槽和现金存取口的位置，通过自动取款机的屏幕了解自主存取款业务各个步骤对应的操作并完成自主存取款业务，但是如果客户
为视力障碍群体，例如客户为一位先天视力障碍的盲人，这位用户并未见过自动取款机的外观，即使这位用户明确自主存取款业务对应的步骤，在自动取款机上找到不同步骤对应的位置也是十分困难的，例如这位用户进行到插入银行卡的环节，这位用户只能使用自己的手部在自动取款机上不断的触摸，直至找到银行卡卡槽为止，这样十分浪费时间，现有的自动取款机对视力障碍群体的用户来说易用性很差。
35.为了使本技术领域的人员更好地理解本实用新型方案，下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。
基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。
36.本实用新型提供的自动取款机可用于金融领域或其他领域，例如，可用于金融领域中的自主存取款业务的场景下。
其他领域为除金融领域之外的任意领域，例如，智能设备领域。
上述仅为实例，并不对本实用新型提供的自动取款机的应用领域进行限定。
37.图1为本实用新型提供的一种自动取款机的结构示意图，在图1所示的自动取款机的结构示意图中包括：卡槽模块
100，键盘模块
200，现金存取模块
300
和中央处理器
400。
38.在一种可能的实现方式中，卡槽模块
100，键盘模块
200
和现金存取模块
300
在自动取款机对应的位置上存在每个模块对应的功能标识，功能标识用于表示对应模块的功能。
例如卡槽模块
100，客户在自动取款机上可以看到卡槽模块
100
中的卡槽，在卡槽的附近可以使用凸起的功能标识来标识卡槽模块
100
的功能，例如在卡槽的附近使用凸起的矩形表示卡槽的功能是插拔银行卡。
39.本技术通过功能标识表示自动取款机上每一个模块的功能，对于某些用户群体，例如视觉障碍人群可以通过手部感知自动取款机上每一个模块的功能，以此来辅助完成自主存取款业务的各个步骤，让视觉障碍人群的使用更加便利。
40.在一种可能的实现方式中，每个模块对应的功能标识可以是盲文，盲文可以称为点字、凸字，是专为盲人设计、靠触觉感知的文字。
一般每一个方块的点字是由六点组成，这些凸起的盲文，可以用手指轻轻摸读。
本技术提供的自动取款机可以使用盲文表示每一个模块对应的功能。
41.本技术进一步的通过盲文表示每一个模块的功能，视觉障碍人群通过盲文即可了解每一个模块的功能，让视觉障碍人群的自主存取款业务更便利。
42.图2为本实用新型提供的一种自动取款机的卡槽模块
100
的结构示意图。
卡槽模块
100
可以包括卡槽
101、震动装置
102和触摸感应板
103。
卡槽模块
100
与中央处理器
400
相连，触摸感应板
103可以感应用户在卡槽模块
100
触摸的触摸位置，卡槽
101用于插入或退出银行卡，震动装置
102为卡槽模块
100
提供震动。
43.这里结合实际使用自动取款机进行取款的场景进行说明，例如一位盲人用户需要使用自动取款机进行取款。
盲人用户一般是通过手部接收信息的，一般来说，自主存取款业务的第一步需要插入银行卡，当盲人用户开启了自主存取款业务后，震动装置
102为卡槽模块
100
提供震动，以此来提示盲人用户卡槽模块
100
的具体位置，卡槽模块
100
包括卡槽
101，盲人用户感知到震动的卡槽模块
100
的具体位置后将手部移动至卡槽模块
100
的附近，当触摸感应板
103感应到盲人用户的触摸位置时，证明盲人用户已经找到了卡槽模块
100
对应的
位置，这时可以通过触摸感应板
103感应到的触摸位置控制震动装置
102停止震动。
盲人用户找到卡槽
101并插入银行卡完成自主存取款业务的第一步。
44.图3为本实用新型提供的一种自动取款机的键盘模块
200
的结构示意图。
键盘模块
200
可以包括键盘
201、震动装置
202和触摸感应板
203。
键盘模块
200
与中央处理器
400
相连，触摸感应板
203可以感应用户在键盘模块
200
的触摸位置，键盘
201可以进行自主存取款业务的各项输入，例如进行可以输入密码、输入金额等操作，震动装置
202为键盘模块
200
提供震动。
45.这里同样结合实际使用自动取款机进行取款的场景进行说明，例如一位盲人用户需要使用自动取款机进行取款。
这位用户已经使用本技术提供的自动取款机完成了插入银行卡的操作，下一个步骤一般是输入密码，当插入银行卡的操作完成后，震动装置
202为键盘模块
200
提供震动，盲人用户通过震动感知到键盘模块
200
在自动取款机上的具体位置，当键盘模块
200
的触摸感应板
203感应到盲人用户的手部时，也就意味着盲人用户已经找到了键盘的位置，这时停止震动装置
202的震动，盲人用户使用键盘输入密码。
46.键盘
201上至少包括两个按键，一般来说键盘
201至少会包括
0-9十个阿拉伯数字，星号键，井号键，退格键和确认键。
除此之外，键盘
201还可以根据实际的需求添加更多的按键，例如方便输入金额设置
00
按键，呼叫工作人员请求帮助的帮助按键，更细致取款金额的小数点按键等。
键盘
201上的按键都具有按键标识，按键标识用于表示按键对应的信息，例如在
0-9十个阿拉伯数字对应的按键上使用凸起的结构作为按键标识，1对应的按键上使用一个凸起的点表示，0对应的按键上使用凸起的空心圆圈表示，8对应的按键上使用八个凸起的点表示。
47.本技术提供的键盘上的按键具有对应的按键标识，某些用户群体，例如视觉障碍人群可以通过触摸的方式了解每一个按键的按键信息，即使看不到键盘也可以输入银行卡密码，对于视觉障碍人群来说与现有的自助取款机相比在键盘的使用上更加便利。
48.在一种可能的实现方式中，键盘
201的按键使用盲文进行标识。
例如键盘
201上存在退格键，退格键用于删除已经输入的一位密码位。
当盲人用户输错了一位密码位，这时盲人用户可以通过触摸键盘找到退格键对应的盲文，以此来确定退格键在键盘
201上的具体位置，之后通过按下退格键删除上一位输入错误的密码位。
49.本技术提供的键盘上使用盲文表示按键的信息，学习过盲文的盲人用户可以更加快速的找到需要的按键，现有的自动取款机键盘上没有标识，因此当某些用户群体，例如视觉障碍人群使用键盘时，只能寻求其他人的帮助，但是这样做就会有很大的密码泄露的危险，存在很大的安全隐患。
本技术提供的自动取款机通过盲文标识键盘上的按键，视觉障碍人群使用键盘时无需寻求帮助，视觉障碍人群可以通过盲人了解每一个按键的信息，可以独自完成使用键盘的任意操作，与现有的自动取款机相比，对视觉障碍人群来说更加便利，更加安全。
50.图4为本实用新型提供的一种自动取款机的现金存取模块
300
的结构示意图。
现金存取模块
300
可以包括现金存取口
301、震动装置
302和触摸感应板
303。
现金存取模块
300
与中央处理器
400
相连，触摸感应板
303可以感应用户在现金存取模块
300
的触摸位置，现金存取口
301用于存放现金，震动装置
302为现金存取模块
300
提供震动。
51.这里继续结合实际使用自动取款机进行取款的场景进行说明，例如一位盲人用户
需要使用自动取款机进行取款。
这位用户已经使用本技术提供的自动取款机完成了输入密码，确定取款金额等操作，下一个步骤一般是拿取现金，这时震动装置
302为现金存取模块
300
提供震动，如果触摸感应板
303感应到盲人用户的触摸信息，这就意味着盲人用户已经找到了现金存取空
301，盲人找到现金存取口
301并取出现金。
52.在一种可能的实现方式中，自动取款机进一步包括控制电路，控制电路可以利用触摸感应板感应到的触摸位置控制所述震动装置停止震动。
例如键盘模块
200
的触摸感应板
203感应到用户手部的触摸位置，这就证明用户已经找到了键盘模块
200，可以通过键盘模块
200
完成如密码输入等操作，这时就可以通过控制电路控制键盘模块
200
的震动装置
202停止震动。
53.本技术提供的自动取款机通过触摸感应板感应用户的手部位置，通过感应到的用户的手部位置控制对应的震动装置为自动取款机上的模块提供震动，当某些人群，例如视觉障碍人群可以直接通过震动了解自动取款机上各个模块的位置。
如果视觉障碍人群使用现有技术提供的自动取款机，视觉障碍人群只能通过不断地触摸自动取款机以获取各个模块的位置信息，不仅十分的不便，而且还会存在一定的安全隐患。
而本技术提供的自动取款机通过震动提示视觉障碍人群各个模块的位置信息，由于无需视觉障碍人群不断的触摸自动取款机的各个位置，而是通过震动直接确定功能模块的位置，与现有的自动取款机相比更加便利，且更加安全。
54.图5为本实用新型提供的另一种自动取款机的结构示意图，其中包括上文介绍的卡槽模块
100，其中包括卡槽
101、震动装置
102和触摸感应板
103和识别单元
104。
键盘模块
200
可以包括键盘
201、震动装置
202和触摸感应板
203。
现金存取模块
300
可以包括现金存取口
301、震动装置
302和触摸感应板
303。
中央处理器
400
和语音输出模块
500。
55.本技术提供的自动取款机还可以包括语音输出模块，语音输出模块用于输出提示语音。
这里同样结合实际使用自动取款机进行取款的场景进行说明，例如一位盲人用户需要使用自动取款机进行取款。
自主存取款业务开启后，自动取款机通过语音输出模块发出提示用户插入银行卡对应的提示语音，这时震动装置
102为卡槽模块
100
提供震动，盲人用户结合震动和提示语音可以直接在自动取款机上确定卡槽模块
100
的具体位置，当触摸感应板
103感应到用户的触摸信息时，证明盲人用户已经找到了卡槽，这时震动装置
102停止震动，通过手部找到卡槽
101的位置并将银行卡插入卡槽
101。
56.由于盲人用户很难分辨银行卡的正反，而银行卡插入卡槽是需要将银行卡按照一定的摆放方向插入的，卡槽模块
100
可以进一步包括识别单元，识别单元具体用于识别银行卡的插入状态，如果盲人用户将银行卡错误的插入了卡槽，这时识别单元识别到银行卡插入错误，识别单元将识别到的信息发送至中央处理器，中央处理器控制语音输出模块输出银行卡插入错误对应的提示语音。
这时盲人用户通过语音了解到了银行卡插入错误，这时盲人用户即可做出相应的调整。
57.本技术提供的方法通过识别单元识别银行卡的插入状态，并通过语音输出模块输出对应的提示语音，在某些人群，例如视觉障碍人群进行自主存取款业务时更准确的了解在插入银行卡步骤可能出现的错误，并针对发生的错误做出调整，与现有技术中的自动取款机相比，视觉障碍人群更容易了解问题并解决问题，使自主存取款业务的速度更快。
58.当盲人用户正确的将银行卡插入卡槽
101后，自动取款机可以根据银行卡的插入
状态确定进入输入密码的步骤。
这时，语音输出模块输出对应的提示语音，与此同时键盘模块
200
的震动装置
202为键盘模块
200
提供震动。
盲人用户结合震动和提示语音可以直接在自动取款机上确定键盘模块
200
的具体位置，当键盘模块
200
的触摸感应板
203感应到盲人用户的触摸信息时，证明盲人用户已经找到了键盘模块
200，通过手部找到键盘
201的位置并输入密码。
59.当盲人用户完成了键盘
201对应的如输入密码，确认取款金额等操作后，自动取款机可以根据已经输入的密码确定进入拿取现金的步骤。
这时，语音输出模块输出对应的提示语音，与此同时现金存取模块
300
的震动装置
302为现金存取模块
300
提供震动，当触摸感应板
303感应到盲人用户的触摸信息时，证明盲人用户已经找到了现金存取模块
300。
盲人用户结合震动和提示语音可以直接在自动取款机上确定现金存取模块
300
的具体位置，通过手部找到现金存取款
301的位置并拿取现金。
60.本技术提供的自动取款机通过将语音输出模块和震动装置结合，共同为视觉障碍人群进行提示，通过语音输出模块输出的提示语音使视觉障碍人群更加准确的了解自主存取款业务的各个步骤，并通过震动提示视觉障碍人群自动取款机上各模块的位置，与现有的自动取款机相比更加便利。
61.在一种可能的实现方法中，本技术提供的自动取款机还可以包括语音输入模块，语音输入模块用于接收语音。
自动取款机除了自主存取款业务外，还能进行自主查询余额，更改密码等操作。
例如盲人用户完成了自动存取款业务后，想确认银行卡余额，盲人用户可以说出自己想进行的业务，直接说出查询余额，这时语音输入模块接收到盲人用户的语音并根据接收到的语音开启自主查询余额业务。
62.本技术通过设置语音输入模块，让某些群体，例如视力障碍人群可以利用语音开启自动取款机支持的各种不同的业务，现有的自动取款机一般是通过大的触摸屏来开启不同业务的，本技术提供的自动取款机对视力障碍人群更加友好，可以更加便利的开启并完成自动取款机支持的不同的业务。
63.在一种可能的实现方式中，自动取款机的中央处理器
400
可以利用触摸感应板感应到的触摸位置判断当前进行的存取款步骤，例如，键盘模块
200
的触摸感应板
203感应的用户手部的触摸位置，自动取款机的中央处理器
400
可以判断当前进行的步骤为输入密码，中央处理器
400
可以根据密码是否输入完成确定输入密码步骤是否结束，中央处理器
400
可以利用确定到的步骤控制语音输出模块输出对应的提示语音，并控制对应的震动装置进行震动。
64.本技术提供的自动取款机通过中央处理器更清晰的确定用户正在进行的存取款步骤，并根据判断到的存取款步骤控制震动装置进行震动，控制语音输出模块输出对应的提示语音，使某些群体，例如视觉障碍人群更容易的完成自主存取款业务，与现有的自动取款机相比更便利。
65.本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。
66.对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本实用新型。
对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本实用新型的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。
因
此，本实用新型将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。